Na web stranici mastnak.si koristimo kolačiće prvenstveno kako bi poboljšali djelovanje stranice i pružali vam što ugodnije korisničko iskustvo.
Uz daljnje korištenje prihvaćate korištenje kolačića.

Narudžba i isporuka

NARUDŽBA

Svi naši proizvodi su tipski osnovani, a zamisao uzima u obzir sve norme Europske zajednice. Proizvodi su dizajnirani kako bi zadovoljili želje kupaca u skladu s mjerama, kombinacijama i tehničkim karakteristikama naših proizvoda. Stoga, obratite nam se s vašim željama i prema vašem zahtjevu mi ćemo Vas savjetovati pojedinačno.

U slučaju izrade cijelog ogradnog sustava (uključujući našu montažu) mi ćemo vas po prethodnom dogovoru i osobno posjetiti, izmjeriti zemljište, savjetovati i pripremiti individualnu ponudu.

U slučaju naručivanja letva prema NAPRAVI SI SAM sustavu od drveno-plastičnog kompozita i alu letva (bez naše montaže) za izradu ponude potrebni su nam sljedeći podaci: broj letva ili udaljenost od jednog ogradnog stuba do drugog, visinu najniže i najviše letve, model i odabranu boju letve.
Ove podatke možete nam reći u našim poslovnim prostorijama ili ih proslijediti putem telefona ili e-maila, faksa ili ispunite formular za naručivanje NAPRAVI SI SAM kojeg ćete naći na našoj web stranici. S obzirom na gore navedene podatke mi ćemo vam zatim pripremiti ponudu. Ponuda uključuje i uvjete plaćanja.

U roku od 7 dana nakon narudžbe kupac može izvršiti eventualne promjene na proizvodima kao što su uzorci, zaključci na šipkama, boje itd., naime našem tehničkom savjetniku putem telefona na +386 (0)41 703 532 ili e-mail: borism@mastnak.si.
U roku od 7 dana može kupac povodom dobrog razloga i povući svoju narudžbu tehničkom savjetniku u opisnom obliku na adresu tvrtke ili putem e-maila: borism@mastnak.si.
Sve naknadne promjene se neće priznati odnosno si tvrtka Mastnak ograjni sistemi pridržava pravo da za iste izda dodatni račun.


ROK ISPORUKE

  • u roku od 2 tjedna - za potrošni materijal (tipski rezervni dijelovi, daljinski upravljači…)
  • u roku od 4 tjedna - za rinfuzu letva drveno-plastičnog kompozita u standardnim bojama i poštanske sandučiće
  • u roku od 8 tjedna - za rinfuzu aluminijskih letva u svim bojama
  • u roku od 8 tjedna - za sastavljene elemente u standardnim bojama
  • u roku od 10 tjedna - za sastavljene elemente u bojama prema ral spektru boja
  • u roku od 8 tjedna - za ograde i vrata u standardnim bojama, uz uvjet da su svi građevinski radovi ZAVRŠENI, sa montažom od strane tvrtke Mastnak 
  • u roku od 10 tjedna - za ograde i vrata u bojama prema ral spektru boja, uz uvjet da su svi građevinski radovi ZAVRŠENI, sa montažom od strane tvrtke Mastnak
  • u roku od 6 tjedna - za već naručene ograde i vrata u standardnim bojama, u slučaju da građevinski radovi koje izvodi kupac NISU ZAVRŠENI, sa montažom od strane tvrtke Mastnak od datuma kada je kupac završio građevinske radove i kada su izvedena nova mjerenja
  • u roku od 8 tjedna - za već naručene ograde i vrata u bojama prema ral spektru boja, u slučaju da građevinski radovi koje izvodi kupac NISU ZAVRŠENI, sa montažom od strane tvrtke Mastnak od datuma kada je kupac završio građevinske radove i kada su izvedena nova mjerenja
  • u roku od 10 tjedna - za balkon u standardnim bojama, uz uvjet da su svi građevinski radovi ZAVRŠENI, sa montažom od strane tvrtke Mastnak 
  • u roku od 10 tjedna - za balkon u bojama prema ral spektru boja, uz uvjet da su svi građevinski radovi ZAVRŠENI, sa montažom od strane tvrtke Mastnak
  • u roku od 8 tjedna - za već naručene balkone u standardnim bojama, u slučaju da građevinski radovi koje izvodi kupac NISU ZAVRŠENI, sa montažom od strane tvrtke Mastnak od datuma kada je kupac završio građevinske radove i kada su izvedena nova mjerenja
  • u roku od 8 tjedna - za već naručene balkone u bojama prema ral spektru boja, u slučaju da građevinski radovi koje izvodi kupac NISU ZAVRŠENI, sa montažom od strane tvrtke Mastnak od datuma kada je kupac završio građevinske radove i kada su izvedena nova mjerenja